【工商時報】觀念平台－以策略思維打贏人才戰
【工商時報】觀念平台－以策略思維打贏人才戰
逢甲大學跨領域設計學院院長暨雲創學院院長佘日新
台灣最近搶人才已近乎瘋狂的地步，那些「產業以人才為本」的陳腔濫調，頓時成為金玉良言！不僅台灣已掀起人才戰爭，近期一份被媒體披露的美國智庫報告中，建議美國政策要挖角台積電和三星的半導體人才，壯大美國亟待扶植的半導體產業。但人才為本的論述需要落地，不致淪為口惠而實不至的口水，倡議才不至淪為夢囈，而是不斷創造產業競爭力的願景，實為策略執行面的難題。
台灣人才的CP值傲視全球，已吸引各國產業在布局時的側目。谷歌在板橋遠東通訊園區的一棟大樓裡安置了部分從HTC移轉過來的手機團隊，食髓知味地又增建第二棟大樓。每每以千人規模起跳的招募動作並非特例，美國網通和AI業者大舉敲進台灣人才市場，對台灣而言是一則以喜、一則以憂，喜的是這幾年的畢業生不愁出路，而且招手的都是前景看好的企業，加上在企業間與產業間競爭下不斷墊高的起薪，令人才對出路之好雀躍不已；憂的是台灣人才存量被少數產業寡占，外又有國際移動的人才流量疑慮，台灣的「荷蘭病」恐怕比一般預測更嚴重。
不僅外商大舉敲進台灣人才市場，連在海外布局的台商都返台招募人才。矽谷薪資成本粗估為台灣的三倍，因此，部分已在海外設立分（子）公司的台商已悄悄返台招募在台遠距上班的人才，一場疫情所造成營運模式的全貌已不是WFH所能描繪，跨國WFH勢必造成國際企業在分工結構上的重組：一方面現場員工的配置必須迎合經濟民族主義，但線上串流的工作流程將近一步擴大人才布局的國際化幅員。語文能力將成為新工作要素的第一個門檻，具備多語和多文化優勢的人才，將近一步要居關鍵角色。
除了半導體全台搶人，終於有個令人興奮的生技產業新聞。莫德納2月16日發布聲明宣布台灣子公司設立計畫，將負責支援台灣mRNA疫苗及治療藥物的需求。莫德納在台灣設點，即刻招募台灣在地人才，預計於今年年中設立完成，對台灣供過於求的人才市場，不啻為一個大好的消息。莫德納台灣子公司除了拓展市場（嗯～不大的市場）外，主要著眼點應為醫學合作。台灣有許多優秀的醫學院和教學醫院，因此莫德納台灣設點就是瞄準臨床醫學合作。加上台灣睥睨全球的健保資料庫，各類先進醫療的創新，正視台灣接軌國際的另一護國山脈。
筆者於2014年借調國家實驗研究院期間，與同仁協力完成建置「國研醫材創價聯盟」，見證了竹北生醫園區從荒蕪至迄今榮景的歷程。當初跨了五個部會，整合了從上位的法規和標準、執行面的各研究法人，完成了從0到1的串接工作，打造了世界首屈一指的一條龍服務，從創意到取得FDA（自然也包括TFDA）上市許可，不再是一個遙不可及的夢想，也不再專屬於財務、法務與商務齊備的大公司能力所及的工作。
原本僅為台灣醫材產業塑造的創新環境，也吸引了國際團隊來台進駐，而從跨愈「死亡之谷」到橫渡「達爾文之海」，需要更成熟的國際市場操作經驗，如何掌握類似莫德納來台駐點的機會，加深與國際產銷價值鏈的合作，需要投注更多專業人才。
動保團體近年來大力推動動物福祉，已造成實驗動物的飼養與實驗莫大的壓力，影響所及包括新藥開發與醫材開發的流程，不得不擺脫既有模式尋找替代方案，「器官晶片（Organ-on-Chip）」成為重要的策略。甚至化妝品研發都深受動物福祉倡議的影響，若加上對環境生態的化學品已有愈來愈多國家立法限制，另類創新（Alternative Innovation）有待跨部會針對法規、標準和人才做全面的策略規劃。
近80歲的程伶輝董事長奮鬥的事蹟之所以能被編進高中教科書，在於其堅毅不撓的智力與毅力（財力自不在話下），生技阿媽蔣媽媽那一句豪氣的「花20年做好一件事」遠勝武俠小說裡的「十年磨一劍」。但台灣社會所等待的下一位蔣媽媽，背後的投入（特別是人才）實需國家政策更多關注，因為生技產業的生命週期迥異於資通訊產業，對於這類長週期產業的人才整備，格外需要策略思維。
當外在情勢對台灣產業發展有利的當下，台灣產業發展已經進入另一波深水區，台灣企業邁向國際市場有賴科技底氣的支撐，而科技涵量與人才存（流）量具有動態的相關性，策略思維將從半導體、網通，以及生技各領域逐步蔓延開來的階段，從政府官員到企業經營者，無不需要嚴陣以待。
